ご利用ガイド

決済方法

◉クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）

◉楽天ペイ

◉PayPay

◉LINE Pay

 

◉メルペイ

◉コンビニ決済前払い　決済手数料：220円

（デイリーヤマザキ・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコマート）

がご利用いただけます。

お支払い期限については、ご注文日の翌日から３日以内となっております。お支払確認後に、発送をさせていただきます。

＊お支払い期限を過ぎますとご注文が無効になり、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください

 

発送について

宅配業社　クロネコヤマト

配送料　

１配送につき :  850円（ 北海道 1,540円 ／ 沖縄 1,980円 ）

商品代金 16,500円以上ご購入で送料

発送日について

在庫がある商品につきましては、ご注文をいただいてから【 3営業日以内 】に発送いたします。　

※定休日・ＧＷ・お盆・年末年始を除く

予約商品（受注生産）につきましては、各商品ページに詳細を記載していますのでご確認ください。

 

＜長期ご不在で、当店へ返送された場合について＞

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配業者まで、必ず7日以内にご連絡をお願いします。
万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の送料をご請求させていただきます。ご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

 

＜ご住所が不明でお届けできなかった場合について＞

お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の送料をご請求させていただきます。ご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

 

返品・交換

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

下記の条件に限り、ご返品・交換を承ります。それ以外の理由による返品・交換は一切承っておりません。（商品発送後のキャンセルも受け付けできません）

1. ご注文と異なる商品をお届けした場合
2. 商品が不良・破損していた場合

商品に不良がある場合、ご準備可能商品は交換対応させていただきます。
在庫が無い場合は返金をさせて頂きます。

品質、対応には万全を期しておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、お届け日を含む5日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。確認後、返品・交換のご対応をさせていただきます。
その際の返品・交換にかかる送料、ご返金に付随する振込手数料等は当店で負担いたします。

 

商品に間違い、欠品があった場合

お届け日を含む5日以内に、詳細をメールにて知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。商品がご準備出来ない場合には商品代金をご返金させて頂きます。

＜返品、交換に応じられない事例＞

• イメージと違う、注文間違い 等のお客さまのご都合によるお申し出
• 既にご使用されている場合
• お客さまのもとで汚れ、キズ、匂い、破損などが生じた商品
• 商品（付属品 パッケージも含む）を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

ショップページ掲出の商品画像は出来る限り実物を再現するよう心がけておりますが、お客さまの端末やモニターなどの閲覧環境によって、風合いや色味が若干異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

 

事業者の名称および連絡先